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FAQ sito Careert

Controlla qui le risposte alle tue domande relative all’assunzione Amazon.

Hai bisogno di aiuto con un ordine Amazon?

Ricevi assistenza sulla pagina del Servizio clienti Amazon.

Candidature e colloqui ad Amazon


Come posso candidarmi?

Facile! Prima di tutto, cerca un lavoro. Segui poi le istruzioni riportate sullo schermo o leggi le indicazioni contenute nella pagina Come candidarsi. 

Cosa succede se non ho un CV formale da inserire nel modulo?

Ti consigliamo di scriverne uno o di fartelo preparare da qualcuno; puoi comunque sottoporre la tua candidatura senza averlo. Laddove richiesto, inserisci semplicemente una breve descrizione del tuo background, delle tue esperienze (indicando anche il periodo di impiego), dei traguardi accademici e delle tue abilità e competenze. Queste informazioni sono fondamentali per valutare un candidato. Le candidatura prive di questi dati non saranno prese in considerazione.

Perché devo creare un profilo separato-perché non posso utilizzare il mio account cliente Amazon?

Prendiamo in seria considerazione la fiducia e la sicurezza dei nostri clienti e, per garantire che i dati sensibili di clienti e candidati siano protetti, le informazioni in possesso del nostro Servizio clienti e dell'Ufficio Risorse umane sono conservate separatamente. Per questo motivo, hai bisogno di un profilo separato per sottoporre la tua candidatura per un lavoro.

Devo inviare esempi del mio lavoro (scritti, codici, progetti, ecc.) insieme al mio CV?

Nel caso in cui tu fossi selezionato per un colloquio, è possibile che ti sia richiesta la presentazione di alcuni esempi delle tue abilità professionali-in tal caso ti comunicheremo un indirizzo e-mail cui inviare la documentazione. In ogni caso, se disponi di copie pubbliche dei tuoi lavori disponibili per la visualizzazione online, ti consigliamo di inserire i relativi link nel tuo CV.

Volevo sottoporre la mia candidatura per una posizione che ho visto qui, ma che ora non è più presente in elenco. Posso ancora candidarmi?

Pubblichiamo regolarmente nuove posizioni e rimuoviamo le posizioni che non sono più aperte o per cui è già stato selezionato un candidato. Non è possibile candidarsi per un'opportunità professionale che non è più visibile online (ci dispiace!). 

Ho inviato il mio CV, ma non ho ancora ricevuto risposta da Amazon. Qual è lo stato della mia candidatura?

Riceviamo spesso centinaia e, a volte, migliaia, di candidature per le nostre posizioni aperte qui in Amazon. Osserviamo sempre i requisiti quando analizziamo i CV inviati dai candidati e contattiamo le persone che vogliamo conoscere meglio. Sfortunatamente, non siamo in grado di contattare personalmente coloro che non proseguono il loro percorso nel processo di selezione. Puoi sempre accedere al tuo profilo professionale per verificare lo stato della posizione per cui hai sottoposto la tua candidatura.

In cosa consistono i colloqui in Amazon e come ci si prepara?

Visita Colloqui in Amazon per saperne di più sulle singole fasi del processo di candidatura e lo svolgimento dei colloqui, dalla compilazione del modulo di candidatura online alla preparazione del colloquio telefonico e di quello in sede.

Per ulteriori informazioni sulla posizione di Operatore Magazzino/Evasione Ordini, visita amazondelivers.jobs. 

I already have an amazon.jobs account, so why do I need to reset my password?

We've improved the sign-in experience, and we want to make sure you're able to access all of our features. Resetting your password will allow you to see our updates.

I have multiple email addresses associated with my applications. Can I merge my accounts?

No. If you have different accounts associated with different applications, you'll need to access your applications using your corresponding accounts.

I don't have an email address. Can I create an account using my phone number?

No. At this time, amazon.jobs only supports sign-in using a valid email address. In the near future, however, you'll be able sign in to amazon.jobs using your phone number.

I forgot my amazon.jobs password. How do I recover it?

Click 'Forgot password' on the sign-in screen and enter your username.

I forgot my amazon.jobs username. How do I recover it?

Sign in with your current email address.

What can I access with my amazon.jobs account?

You can access your applicant profile, view your application info, and check your application status.

Do I have to upload my resume/CV using a cloud service?

No. You can upload your resume/CV using a cloud service or you can upload it from your device.

Can I upload a resume/CV and use my LinkedIn profile?

Yes. You can use LinkedIn as an alternative to uploading a traditional resume/CV during profile creation. We only accept one resume per applicant, so select the option that works best for you.

My application status hasn't changed. Who can I contact for an update?

Your dashboard is regularly updated to display the status of your applications. When an application status changes, your dashboard is updated in almost real-time.

When does my application move from Active to Archived?

An application is considered active as long as a final decision hasn't been made. If you withdraw your application, are hired for a role, or are no longer under consideration, your application will be archived.

Can I apply to multiple roles?

Yes. Please apply to roles that align with both your interests and skillset. You'll be evaluated against the requirements for each role and may interview for different roles at the same time.

Where can I find the status of my application? When will I hear back?

You can see the status of your application in the candidate portal. If you applied for a tech role in North America, check the status of your application here. For all other roles, check the status of your application here. We review applications on a rolling basis and will contact you if we're interested in moving forward.

I was referred for a role by a current Amazonian. What do I do now?

If you're referred to an open role, a recruiter will reach out to have you complete your application via amazon.jobs. If your application is selected for further review, we will contact you.

Benefit


Offrite benefit?

Assolutamente! Vai sulla pagina dedicata ai Benefit per scoprirne alcuni. 

Strutture


Mettete a disposizione alloggi?

Come datore di lavoro per le pari opportunità, il gruppo Amazon si impegna a diversificare il personale e a promuovere un processo di occupazione privo di barriere. Per garantire soluzioni ragionevoli alle persone tutelate dalla Sezione 503 del Rehabilitation Act del 1973, dal Vietnam Era Veterans' Readjustement Assistance Act del 1974 e dal Titolo 1 dell'Americans with Disabilities Act del 1990 e successivi emendamenti, invitiamo tutti coloro che richiedono un adeguamento nel processo di candidatura per una posizione aperta a contattarci al numero 866-437-9078 per ricevere assistenza.

Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata agli Alloggi.

Domande generali


Dov'è la vostra sede? Devo trasferirmi a Seattle per lavorare in Amazon?

No, Amazon ha sedi in tutto il mondo. Maggiori informazioni sulla nostra pagina dedicata alle Sedi.

Ho sentito che assumete personale per lavorare da casa come Operatore del Servizio clienti, è corretto?

Amazon propone, a volte, alcune opportunità professionali per lavorare da casa come Operatore del Servizio clienti. Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata al nostro Call Center Virtuale.

Cos'è E-Verify?

Il gruppo aziendale Amazon partecipa al programma E-Verify. E-Verify è un sistema basato sul web che consente a un datore di lavoro di determinare l'idoneità di un impiegato a lavorare negli Stati Uniti d'America utilizzando le informazioni inserite nel Form I-9. Il sistema E-Verify conferma l'idoneità sia rispetto alla Social Security Administration (SSA) che al Department of Homeland Security (DHS). Per maggiori informazioni, visitare il sito web di USCIS E-Verify.

Amazon o i suoi Partner di reclutamento autorizzati addebitano costi per la ricerca di impiego?

Non addebitiamo alcun costo per la ricerca di impiego e lo stesso vale per i Partner di reclutamento con i quali collaboriamo. Amazon, in qualità di datore di lavoro, attua una politica di pari opportunità. Le decisioni relative all’assunzione si basano sul merito.  Inoltre, non chiediamo alcun deposito cauzionale di sicurezza da versare in conti bancari a scopo di assunzione. Chiediamo ai candidati di prestare attenzione alle comunicazioni fuorvianti e di non pagare alcuna tassa / deposito a individui / agenzie / portali interinali con il pretesto di svolgere colloqui per Amazon o di cercare impiego con noi. Tutto ciò sarebbe di natura fraudolenta. Chiunque abbia a che fare con tali individui / agenzie / portali interinali lo farà a proprio rischio e pericolo e Amazon non sarà ritenuta responsabile per perdite e danni subiti, direttamente o indirettamente. Tali offerte di lavoro o lettere di nomina false non devono essere trattate in alcun modo come offerte o rappresentanza da parte di Amazon. Si prega di notare che Amazon non invia lettere da account Hotmail, Yahoo, Gmail o qualsiasi altro account di posta elettronica pubblico né richiede una tassa per offerta di lavoro / colloquio. Se si ricevono tali e-mail, si prega di non pagare alcuna tassa né deposito. Se hai già effettuato un pagamento, ti preghiamo di presentare un reclamo alla polizia locale per intraprendere un’azione legale.

Dove posso vedere il manifesto delle pari opportunità di lavoro?

Puoi visualizzare il manifesto cliccando su questi link: EEO è Legge e Integrazione.

Assumete persone per scrivere recensioni per Amazon?

Non paghiamo persone per scrivere recensioni. Sappiamo che i nostri clienti hanno più fiducia nelle recensioni scritte da altri clienti.

Lavoro per un'agenzia per l'impiego, un'agenzia di lavoro interinale o un'azienda di consulenza. Come posso sottoporvi alcuni dei miei candidati?

Non abbiamo un procedimento generale di invio dei CV per le agenzie che non si trovano nel nostro elenco preferenziale.

What do I do if I suspect a fraudulent source is offering me a job at Amazon?

Please be cautious of scams that offer unauthorized Amazon employment opportunities. Our recruiters who contact candidates—whether via text, call, or email—will never ask for banking information or request an enrollment fee. We encourage those who think they may have been contacted by a fraudulent source offering a job on behalf of Amazon to report it via http://www.amazondelivers.jobs/contactus. We actively investigate reported employment scams, and as a result, dozens of fraudulent recruiting websites have been taken down.

In che modo il frazionamento azionario influisce sul numero di RSU nella mia lettera di offerta?

Il 25 maggio, gli azionisti di Amazon hanno approvato una suddivisione 20 per 1 delle nostre azioni ordinarie. Se ricevi delle RSU come parte della tua offerta entro il 3 giugno 2022, le RSU nell'offerta sono in quote precedenti alla suddivisione. Quando le RSU saranno visibili nel tuo conto, verrà mostrata la quantità corretta in base alla suddivisione. Se ricevi un'offerta dopo il 3 giugno 2022, le RSU saranno corrette in base alla suddivisione, il che significa che le RSU nella tua lettera di offerta corrisponderanno alla quantità totale che vedrai nel conto in cui hai le azioni Amazon.

Student Questions


Dove posso trovare piu’ informazioni sulle opportunita’ per studenti?

Visita il nostro sito amazon.jobs per trovare informazioni sulle opportunita’ offerte da Amazon agli studenti e neolaureandi. Per curiosita’ ed informazioni su come inoltrare la tua candidatura e il processo di selezione di Amazon non rientrante in Student Programs visita Amazon.jobs career site FAQs.

What roles does Amazon recruit students for?

We recruit and hire undergraduate and graduate students, as well as recent graduates, for internship and full-time opportunities across all lines of business (e.g., Amazon Studios, Prime Video, Amazon Web Services (AWS), Consumer, Devices and Services, Human Resources, Operations, etc.). Roles include: software development engineers, support engineers, product managers, operations managers, applied scientists, vendor managers, financial analysts, and more.

In what countries does Amazon hire students?

We recruit for internships and full-time roles in more than 40 countries across the Americas, Asia, Australia, Europe, the Middle East, and Africa.

Should I apply for an internship or wait to apply for a full-time role?

We recommend applying for an internship to gain valuable work experience and learn first-hand what it’s like to work at Amazon, but we still welcome applications for full-time roles.

Is there an application deadline for full-time or internship positions?

There are no application deadlines for internships and full-time positions; however, we encourage students to apply in late summer or early autumn to increase the likelihood of interviewing for an open role. To learn more and apply, visit the Opportunities for Students page.

Post-Government Employment


I'm in the military. Am I considered a government employee?

Yes. Members of the military including those in the National Guard and Reserve are considered government employees for the purpose of your job application.

I'm a contractor and I'm paid by a private company; however, I work with a government agency. Am I a government employee?

No. However, restrictions may apply depending on your role with your employer and your level of engagement with the government. If Amazon extends an offer of employment to you, you're not permitted to disclose non-public information gained from your prior employer in your work with Amazon. Restrictions may also apply if you're working with an intelligence agency. Contact your current employer if you have any questions regarding any restrictions that may apply to you.

How do I determine if I'm restricted from seeking employment or having employment discussions with Amazon or its subsidiaries?

You may be restricted from having employment discussions with Amazon or its subsidiaries if you're participating in, or have oversight or responsibility over, an Amazon matter; are participating, or previously participated, in a government acquisition involving Amazon or its subsidiaries; or have a financial interest in Amazon, including through a family member. To learn how the rules apply to your specific situation, please consult your employer’s ethics officer.

Do the government restrictions on seeking employment apply to submitting an application and/or sending my resume/CV to Amazon?

The restrictions on seeking outside employment apply broadly. Please consult your employer’s ethics officer before applying for a job with Amazon if you have any questions or concerns.

How do I know if I work for an intelligence agency?

The list of organizations with an intelligence component is provided by the Office of the Director of National Intelligence. You can find the list here.

How do I know if I am a 'senior' or 'very senior' government employee?

'Senior' employees are those paid more than a GS-15 level, officers in the uniformed services above a level O-7, and certain presidential or vice-presidential appointees. Please contact your government agency’s ethics official for more info if you're unsure of whether you qualify as a senior employee.

'Very senior' employees include the Vice President, employees who occupy positions paid at the Executive Level I or certain Executive Level II rates of pay, and certain presidential or vice-presidential appointees. Please contact your government agency’s ethics official for more info if you're unsure of whether you qualify as a very senior employee.

Account Login


Cos'è l'autenticazione a più fattori (MFA)?

L'autenticazione a più fattori (o MFA), aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account. L'autenticazione a più fattori di Amazon.jobs prevede due tipi di verifica: l'inserimento della password normale e di un codice di accesso monouso (OTP) che ti verrà inviato tramite e-mail.

L'autenticazione a più fattori è obbligatoria su questo sito? Posso scegliere di non abilitarla?

Puoi scegliere se abilitare o disabilitare l'autenticazione a più fattori nelle impostazioni del tuo account Amazon.jobs, tuttavia l'autenticazione a più fattori obbligatoria si applica a ogni accesso, indipendentemente dalle impostazioni dell'autenticazione a più fattori del tuo account.

Come posso abilitare l'autenticazione a più fattori sul mio account?

Puoi abilitare o disabilitare l'autenticazione a più fattori nelle impostazioni del tuo account Amazon.jobs. Una volta abilitata, riceverai un codice OTP tramite e-mail quando effettuerai nuovamente l'accesso.

Cosa devo fare se non ho ricevuto l'e-mail con il codice OTP?

Se non ricevi l'e-mail con il codice OTP, controlla la cartella della posta indesiderata e aggiungi l'indirizzo e-mail all'elenco dei mittenti attendibili. Se non è presente, puoi utilizzare l'opzione "Ricevi un nuovo codice" nella schermata di autenticazione per richiedere un nuovo codice.

Cosa succede se inserisco il codice OTP in modo errato?

Se inserisci il codice in modo errato, riceverai un messaggio di errore e il campo di immissione del codice verrà cancellato. Puoi provare a inserire nuovamente il codice corretto.

Cosa succede se il mio codice OTP non è più valido?

Se il codice scade, puoi semplicemente richiedere un nuovo codice utilizzando l'opzione "Ricevi un nuovo codice" nella schermata di autenticazione. Se hai richiesto più codici di verifica, funziona solo quello più recente.

Cosa succede se non riesco ancora a completare la verifica del codice OTP?

Se hai problemi a verificare il codice OTP, hai la possibilità di creare un nuovo account per procedere con la tua candidatura.