社区购物
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我们将知识转化为客户的力量
现代互联网时代改变了人们的购物方式。多年前,当亚马逊推出顾客评论时,参考其他购物者意见的概念还相对较新。今天,它是一次愉悦的购物体验的必要组成部分。亚马逊继续创新新方式,让客户分享有关产品的真实反馈——正面或负面皆可。
社区购物团队在Amazon.com上有着接触多个客户的经验。我们是评估和策划的引擎,我们十分重视购物者的心声。除了客户评论,你可能还经历过我们的许多其他计划,如客户问答、赠品、礼品和愿望清单。我们的平台有着社交共享背后的系统,包括个人资料管理、游戏化、审核和滥用相关的技术。
通过访问大量的数据,社区购物是一个创新者的游乐场 - 建筑商可以从头开始创建全新的客户体验,并帮助亚马逊继续发挥其作为电子商务领导者的地位。
Working in Community Shopping
Community driven customer experiences
The Social Shopping Team owns customer shopping experiences that involve multiple people like Lists, Q&A and personalization.